Le blog de Proxim'RH

Crise économique, évolutions sociales, ruptures technologiques... Les PME sont en première ligne face à ces bouleversements. Dans ce contexte chaotique, un binôme se révèle décisif : celui du dirigeant et du DRH.
🔑 Mais comment transformer cette collaboration en un partenariat incontournable capable de surmonter l'incertitude, mobiliser les équipes et garantir la pérennité de l’entreprise ?
Découvrez les clés d’une alliance efficace et les leviers d’action à activer pour naviguer dans la tempête.

Le 10 octobre aura lieu la journée mondiale de la santé mentale. C’est l’occasion pour sensibiliser à l’importance de la santé mentale et au bien-être au sein des entreprises. Près de 12 milliards de journées de travail sont perdues chaque année dans le monde pour un coût colossal en raison de troubles mentaux (burn-out, dépressions, …). La santé mentale et le bien-être sont des piliers essentiels de notre capacité à performer au travail. Voyons pourquoi et comment au travers de quelques exemples concrets. 

Connaissez-vous les 4 priorités RH essentielles d'un dirigeant d'entreprise confronté à un environnement précaire, anxiogène, non-linéaire et incompréhensible (acronyme BANI en Anglais; PANI en français)? Elles convergent toutes vers un objectif unique : préserver l'avenir de l'entreprise.

article publié le 26 septembre 2024 dans culture RH.com - Autrice : Adeline Lajoinie

Comment valoriser la richesse des différentes générations présentes au sein d’une entreprise ? Comment rassembler jusqu'à cinq générations aux profils, aspirations et motivations profondément différents ? Tels sont les enjeux du management intergénérationnel.

Dans un monde où le changement est la seule constante, les entreprises qui réussissent sont celles qui embrassent l’innovation et transforment les défis en opportunités. La méthode SOAR se présente comme un outil puissant pour catalyser cette transformation. Il s’agit d’un outil stratégique orienté « solutions » qui se concentre sur les forces de l’entreprise pour en faciliter la transformation.  Comment votre entreprise peut-elle intègrer des approches innovantes comme la méthode SOAR pour rester à la pointe de la performance et de la gestion stratégique ?”

En tant que DRH à temps partagé, j’ai été appelé plusieurs fois dans des contextes de transmission d’entreprise.

Ce n’est pas seulement une question de finances et de stratégie, mais aussi de personnes. Ce volet mérite une attention particulière de la part d’un dirigeant repreneur. Il doit cerner rapidement les enjeux RH s’il veut s’assurer d’une transition réussie. Ils sont au cœur de cette opération délicate. C’est pourquoi, faire appel à un DRH à temps partagé qui l’épaulera pendant la préparation et la reprise de l’entreprise va être d’une grande aide.

Voici 7 conseils tirés d’une expérience de plus de 5 ans dans le pilotage RH dans les situations de transmission.

Le sexisme ordinaire en milieu professionnel est une réalité insidieuse et persistante dans les entreprises en France.  80% des femmes et 40% des hommes se disent y être ou y avoir été  confronté à un moment de leur carrière  (source : baromètre initiative #stOpe 2023). Cette situation affecte négativement la santé physique et mentale des salariés, ainsi que leur performance et leur satisfaction. Tous le secteurs d’activité sont touchés.

En tant que dirigeant d’une PME, il parait crucial de reconnaître que le sexisme ordinaire n’est pas seulement une série d’incidents isolés, mais une question à fort enjeux pour l’entreprise qui nécessite une approche globale et proactive.

Choisir de travailler avec un professionnel à temps partagé consiste à faire appel à quelqu’un de qualifié qui intervient dans plusieurs entreprises pour réaliser des missions spécifiques. C’est une solution flexible et économique pour les PME qui ont besoin de renforcer leur équipe sans recruter à temps plein.

Cependant, l’arrivée d’une personne extérieure à l’entreprise peut présenter des risques d’échec si elle est mal préparée et mal accompagnée.   Voici selon nous, les 4 principaux facteurs de succès.

Qu’est-ce que le travail à temps partagé ? C’est pouvoir bénéficier des savoir-faire d’un professionnel confirmé qui met ses compétences à disposition de l’entreprise, uniquement un certain nombre d’heures par semaine. Il peut ainsi travailler pour plusieurs structures à la fois et chacune d’entre elles ne le rémunère que pour ce nombre d’heures décidées en amont.  

Comment y recourir, quelles sont les fonctions d’entreprises les plus concernées et quels sont les avantages de cette solution RH pour votre entreprise ?

Qu’est-ce que la QVCT ? Selon l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (Anact), il s'agit de "l'ensemble des conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail, et leur capacité à s'exprimer et à agir sur le contenu de celui-ci". La QVCT englobe donc des aspects tels que l'organisation du travail, le management, le dialogue social, la santé et la sécurité, l'équilibre vie professionnelle-vie personnelle, etc.

Mon rôle ne se limite pas à recruter des talents ou à gérer les ressources humaines.

Tout d’abord, la QVCT n’est pas juste une question de yoga du mardi, de smoothies gratuits ou de babyfoot. Non, c’est bien plus que ça. C’est créer un environnement où chacun se sent valorisé, soutenu et épanoui. C’est s’assurer aussi que les différents acteurs de l’entreprise (Direction, managers, salariés, élus) trouvent un équilibre entre leur vie professionnelle et personnelle ; qu’ils se sentent en sécurité et respectés au travail.

Elle s’est bien installée en France et le marché de l’emploi se trouve dans une situation inédite : de nombreux postes à pourvoir ne trouvent pas preneurs et les candidats prennent le pouvoir après des années de domination des entreprises.

Le « big quit » venu des Etats-Unis, a gagné notre pays à l’issue des confinements. Certes, avec moins de puissance, mais, de plus en plus d’actifs quittent leur poste pour trouver un emploi avec plus de sens ou une meilleure qualité de vie au travail.

Dans le même temps, les entreprises peinent à les attirer. Ainsi, le nombre de postes à pouvoir augmente et les candidats font jouer la concurrence ! 

Comment en sommes-nous arrivés là ? Existe-t-il des solutions pour s'en sortir? 

Après celles des médecins, des vaccins, des soignants, des médicaments, des aliments ou des produits d’hygiène, de nouvelles font leur apparition : celles des énergies fossiles (back to the 70’s ?) et celle des compétences.

De quoi parle-t-on ? Le mot vient du latin penuria qui signifie « manque de vivres, manque de ce qui est nécessaire ». Par extension et évolution de langage, le mot désigne aujourd’hui n’importe quel manque de quelque chose.

Décliné depuis des semaines par des communications politico-journalistiques qui nous menacent de « la fin de l’abondance », le peuple tremble.

Mais, parmi les pénuries à venir, quelles sont celles qui affectent plus particulièrement les entreprises ?

Pourquoi est-il important de les prevenir (les enjeux d’une démarche de prévention) et comment (les clés d’une démarche réussie) ?

Selon L’INSERM, l’addiction est une pathologie cérébrale définie par une dépendance à une substance ou une activité, avec des conséquences délétères.

Il existe de nombreuses addictions en milieu professionnel, nous allons en isoler 3 familles :

1. Les plus souvent citées, celles liées à la consommation de substances psychoactives (alcool, tabac, drogues, médicaments, cannabis) ;
2. L’une des plus méconnues, aux effets particulièrement dévastateurs : la bigorexie ou addiction au sport ;
3.  Parmi les plus récentes : la cyberdépendance, ou addiction aux écrans et au web et l’hyperconnexion au travail,  qui a connu un renouveau a l’occasion du TT imposé  

Elles concernent 5 à 30% de la population active. Le coût des troubles liés à la consommation addictive d’alcool, de tabac et de drogue est évalué à 130 milliards d’euros, soit 1,5% de la masse salariale annuelle des entreprises françaises !

Les conduites addictives pendant le temp de travail ont augmenté ces dernières années. Les employeurs sont souvent démunis face à ces nouveaux problèmes

Ces nouvelles dérives sont à l’origine de +/- 10% des accidents de travail (Nicolas Cabé, psychiatre addictologue du CHU de Caen).

Selon l’OFDT (office français des drogues et des toxicomanies), leur coût annuel social s’élèverait à près de 130 milliards €.

Le phénomène touche toutes les CSP, même si certains secteurs (le bâtiment, l’agriculture, la manutention ou le transport) semblent plus exposés à la consommation de produits psychoactifs.

Une étude menée par Addictions-France et BVA a montré une augmentation importante des dépendances (écrans, alcool, tabac, ou cannabis), pendant la crise sanitaire. 60% des personnes interrogées disent avoir augmenté leur consommation d’écrans à des fins récréatives, 35% disent avoir augmenté leur consommation de tabac et un tiers répond consommer davantage de cannabis, d’anxiolytiques et de somnifères.

85% des directeurs des ressources humaines considèrent que les risques liés aux addictions sont importants.

Comment agir et prévenir ces risques en milieu professionnel ?

Nous vous apporterons des solutions lors d’un webinaire le jeudi 27 septembre 2022 à 9.00. J’y interviendrai aux côtés de David Butet, President du MEDEF de  Cote d’Or et Ariane Pommery, Patiente Expert et formatrice en addictologie à l’AP-HP.

« Fin de l’abondance » et « Sobriété » sont les termes les plus à la mode ces derniers jours.
Qu’est-ce que le gouvernement attend exactement des entreprises à ce sujet 

Attaquons une nouvelle série d’articles sur la Responsabilité Sociale des Entreprises, (ou Responsabilité Sociétale des Entreprises « RSE »). Pourquoi aborder ce sujet ? Effet de mode et goût du buzz, ou alignement avec des valeurs et des convictions ?  

Le saviez-vous ? Les cyberattaques en direction des pme se multiplient et coûtent de + en + cher.

Pour une augmentation totale de 255% en 2020 à l’occasion de la crise sanitaire (source : Anssi), 80% d’entre elles concernaient des pme. 

Le coût moyen d’une cyber attaque pour une pme s’élève à de 51.200€ en 2020, soit 6 fois plus qu’en 2019 (source : Hiscox). Il faut compter environ 150 à 220€ par dossier compromis (source : rapport IBM Security 2020). 17% des structures concernées ont fait faillite dans les 6 mois qui ont suivi l’incident. 

La crise ukrainienne vient de remettre le dossier sur le dessus de la pile: celui de la cyber sécurité au sein des entreprises .

M. Poutine vient d’ajouter à la liste des menaces, celle d’une intensification de la cyber guerre visant des entreprises de l’UE.

Les PME sont encore peu matures sur le sujet, malgré leurs propres perceptions. Pour 1 sur 5, aucun membre de l’entreprise ne prend en charge les sujets liés à la cybersécurité ! La prise en compte de cet enjeu augmente toutefois avec la taille de l’entreprise. Ainsi, un tiers des entreprises de 20 à 249 salariés ont un collaborateur dédié à l’informatique et à sa sécurité.

Pour certains dirigeants et DRH, la transformation digitale de la fonction RH n’est qu’un gadget coûteux. Nombreux ne sont pas prêts à s’y investir. Et vous ?

Voici 4 raisons pour vous lancer.

19 mai : un joyeux vacarme parcourt les rues. Il salue à sa manière le déconfinement tant attendu. Cependant, au-delà de cette image imposée à grand renfort de médias, des questions demeurent. Certes, le retour progressif à la vie est une excellente nouvelle. Mais c’est aussi oublier un peu vite que cette renaissance reste très fragile.

Le récit collectif actuel nous fait la promesse d’une relance économique certaine et vigoureuse pour tous. Alors que l’on fait grand cas de la santé physique et mentale des salariés, celle des dirigeants semble être un sujet tabou en France. A peine quelques articles dans la presse. Seraient-ils donc des surhommes ? Le nombre de dirigeants gagnés par l’épuisement professionnel a été multiplié par 4 depuis le 1^er confinement. 27% d’entre eux ont pensé au suicide pour des raisons économiques en 2020.

1 chef d’entreprise se suicide en moyenne tous les 2 jours.

Voici quelques bonnes pratiques tirées de l’expérience de dirigeants de pme que j’accompagne depuis 14 mois en tant que DRH. Leur point commun : ils ont su traverser mieux que les autres cette période compliquée. Eprouvés certes ; mais toujours debout. Alors quel est leur secret ?

Chroniques de la vie ordinaire d'un DRH en PME 2/4

* Un ou une DRH : pour une lecture plus claire, nous allons parler ici « d’un DRH » qui aura la lourde tache de représenter l’ensemble de la profession. Mesdames, nous savons votre implication ????

2 collaborateurs d’une PME prennent un café le matin avant de se mettre au travail.

Sujet du jour : « Qu’est-ce qu’il fait exactement le DRH chez nous ? »

«Ben…Il fait le ménage. Il vire quoi ! A la limite, quand il faut vraiment, il passe des annonces pour recruter, non ? ».

Peu de gens connaissent le rôle du DRH. Ce flou provoque de nombreuses idées préconçues, parfois entretenues par quelques DRH qui n’en n’ont peut-être que le titre.

 Alors, à quoi ressemble la journée-type d’un véritable DRH (AOP), en PME ?

Chronique de la vie ordinaire d'un DRH  de  PME 1/4

CEO, PDG, DG, fondateur, entrepreneur…

« Troisième vague » comme ils disent = 3^ème confinement pour 21 millions de personnes réparties entre l'Île-de-France, les Hauts-de-France, les Alpes-Maritimes, la Seine-Maritime et l'Eure.

Le gouvernement fait pression sur les entreprises pour que le télétravail soit la norme dans les régions concernées.

Comment être serein face à la qualité du travail fourni par vos collaborateurs qui travaillent à distance ? 

« Je suis venu te dire que je m'en vais

Et tes larmes n'y pourront rien changer.

[…] Des adieux à jamais

[…] Car tu m'en as trop fait. »

(Serge Gainsbourg)

Vendredi dernier, je reçois en début d’après-midi un sms d’un responsable opérationnel clairement affolé :

après un an de collaboration, un salarié vient de claquer sa démission. Personne ne l’a vue venir.
Je demande son avis à l’auteur du sms.

Je comprends vite, qu’il ne veut pas perdre de temps pour comprendre les raisons du énième départ de son service. Il a déjà tourné la page. Il me demande juste de lui trouver une autre « ressource humaine ».

Pourquoi vous raconter ce petit épisode bien ordinaire de la vie d’une entreprise ? 

Je vous explique !

Alors ? Heureux ?

« Oh oui alors ! Mais comment ? »

Vous rappelez-vous ces fromages de couleur blanchâtre, de consistance plâtreuse ou élastique, qu’on nous servait sous forme d’une portion le midi ?

Ces bijoux de technologie de l’industrie agroalimentaire des années 60/70 qui ont définitivement aseptisé nos papilles ? 

Mais si !!!

Ils étaient triangles, enveloppés de façon uniforme dans du papier alu avec une languette rouge pour économiser l’effort.

Ou ronds, coincés dans des coques en cire rouge, avec cette fois-ci, la languette blanche !

Voilà, vous y êtes.

Quel rapport avec les RH ?

Transposons ces ersatz de fromages à la vie en entreprise et voyons ce que cela nous dit de notre état d’aujourd’hui.

Proxim'RH vous présente tous ses vœux de réussite et de bonheur pour cette nouvelle année.

En 2021, nous continuerons à vous proposer des solutions sur mesures pour vous accompagner dans la résolution de vos problèmes RH/Communication RH/Marque employeur/Accompagnement du changement. 

Bien entendu, vous pourrez toujours suivre nos publications hebdomadaires sur notre site ou sur notre page LinkedIn. 

Bonne année !!! 

2021#voeux#nouvelan#pme#startup#tpe#ceo#dirigeants                                                                                                                                                                                                                                #fondateurs#daf#cfo#drh

Depuis 15 ans, je suis DRH à temps partagé.

Je rencontre fréquemment une situation délicate :

comment valoriser la gestion des ressources humaines auprès d’un dirigeant dont ce n’est pas le point fort ?

Sa culture et son expertise techniques ont fait le succès de l’entreprise. Mais il n’entend pas grand-chose aux relations humaines. Lui, c’est d’abord et avant tout le carnet de commande.  Il délègue la gestion dans son ensemble à un tiers de confiance : le DAF ou l’expert-comptable. Il ne souhaite pas nécessairement s’y investir.  La taille « humaine » de son entreprise lui fait penser qu’il est proche de ses collaborateurs…puisqu’il les voit tous les jours au début de la journée. Au fil de mon expérience, j’ai pu dégager quelques profils-types de dirigeants peu empathiques.

Quel doit être le rôle et le positionnement du DRH face au comportement parfois difficile de ces dirigeants ?

Qui n’a pas un jour ou l’autre pesté contre le DRH de son entreprise ou contre le DRH qui venait de le recevoir en entretien d’embauche ?

Selon les derniers baromètres CEGOS et QAPA, 84% des femmes et 79% des hommes déclarent que les ressources humaines de leur entreprise ne sont plus… humaines.

Un comble pour un DRH, non ?

Triste réalité, dont les DRH eux-mêmes ne sont pas toujours conscients. Trois grandes catégories de reproches leur sont faites : le manque d’humanité, le manque de proximité et le manque d’indépendance par rapport à la Direction (43%).

Objectif du dirigeant/fondateur/CEO : assurer la pérennité de son entreprise.  Oui, mais comment ?

En veillant, entre autres, à l’adaptation permanente de sa structure à toutes les évolutions de toutes sortes.

Les Ressources Humaines sont désormais au cœur de la performance de l’entreprise.

La situation financière de certaines entreprises s’améliore plus rapidement que prévu. Le dernier sondage BPI France indique que les dirigeants d’entreprise sont à nouveau optimistes.

Le plan de relance du Gouvernement n’y est pas étranger, mais il y a d’autres causes. Notamment une gestion administrative des Ressources Humaines saine et rigoureuse. Elle participe à la préservation de la trésorerie d’entreprise. Le saviez-vous ? 3 pistes sont plus particulièrement à explorer.

La crise sanitaire a rendu cette rentrée incertaine. Sans être compromise, l’activité de votre entreprise s’est peut-être ralentie pour une durée de quelques mois. Vous voulez traverser cette mauvaise passe en maintenant l’emploi des salariés devotre entreprise, mais vous ne savez pas comment faire… Connaissez-vous l’Accord de Performance Collective (APC) ? 62% des APC actuellement signés l’ont été par des TPE/PME. Pourquoi pas vous ?

Avec la crise sanitaire liée au coronavirus, de nombreuses entreprises ont activé en urgence un plan de continuité d’activité. Elles vont désormais devoir enclencher leur Plan de Reprise d’Activité (PRA) pour rétablir leurs activités à un niveau normal. Comment construire son PRA pour l’après Covid-19, ou pour tout autre incident perturbateur?

De nombreux plans de licenciements sont attendus pour la rentrée.

Pourtant des licenciements, comme les licenciements économiques sont non seulement inutiles en termes d’économie pour l’entreprise, mais aussi, destructeurs d’optimisme, consommateurs d’argent public et fragilisant globalement.

N’existe-il pas des solutions pour une reprise plus adaptée ? 

La prestation de conseil en ressources humaines consiste à proposer un accompagnement personnalisé aux entreprises afin de répondre à leurs besoins à l’instant « t ». Pendant la crise et la reprise de l’activité économique, l’Etat renforce le dispositif en élargissant les thématiques d’intervention et les modalités de financement.

Depuis quelques jours, le dirigeant d'entreprise est sommé de reprendre l'activité de toute urgence.
C'est là que les difficultés s'annoncent.

 Le "Yakafaucon" impatient des uns et des autres est totalement inadapté dans un environnement que la Covid-19 a fortement bouleversé.

Les refus de reprendre le travail sur site, les attentes fortes de salariés en matière de protection sanitaires, le changement d'organisation du travail sont autant de sujets qui viennent "irriter" le quotidien chargé et complexe du dirigeant de TPE, PME ou startup.

A cela s'ajoute une volatilité du cadre social qui est à l'origine de nouvelles tensions sociales, voire début de contentieux.